كتب : علاء قنديل
أكد الدكتور. سيد جلال مدير فرع التأمين الصحي بالقليوبية إلي أهمية التركيز على العمل وفقاً لخطة متكاملة لمتابعة تحقيق أعلى مستويات الجودة في مستوى الخدمات الصحية والعلاجية المقدمة بمستشفي بنها النموذجي، في إطار تنمية قدرة المنشأة على تطبيق المعايير بشكل صحيح، وتحديد الفجوة بين الأداء الفعلي والأداء المطلوب، والتقييم الذاتي عن طريق استخدام أدوات التقييم الذاتي بشكل فعال وفقاً للمعايير المختلفة الصادرة عن الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، بالإضافة لإيجاد معايير عالية الكفاءة، بما يلبي كافة احتياجات وتطلعات المرضى والمترددين على مختلف الأقسام العلاجية والجراحية بالمستشفي.
وبدوره أكد الدكتور.محمد صلاح مدير مستشفي بنها على أن مبدأ الجودة يشكل إحدى الأساسيات والأولويات المهمة التي تهدف إلى تقديم رعاية صحية متميزة وذات جودة عالية لجميع المترددين علي المستشفي، مضيفاً إلى أن تطوير جودة الخدمات الصحية وتعزيز سلامة المرضى تعتبر على سلم الأولويات التي تسعى وتحرص المستشفي على متابعتها من خلال تفعيل آليات التنسيق والمتابعة والرصد والتقييم المستمر للخدمات الصحية المقدمة للجميع.
جاء ذلك خلال الاجتماع الذي عقد برئاسة الدكتور. سيد جلال مدير الفرع، والدكتور.محمد صلاح مدير المستشفي، والدكتور. محمد عبد الغني نائب مدير المستشفي، ود.إسلام هيبه مدير مكافحة العدوي بالفرع، والمهندسة آيات محمود مديرة شئون المقر ود.دينا عبد العزيز مسئولة مكافحة العدوي بالمستشفي، ود. ياسمين عمارة مسئولة الجودة، ود. ريهام سعيد مديرة التمريض، والمهندسة. آية حسن مسئول الهندسة الطبية، وأ. محمود عزت مسئول الملفات، وأ. سعيد حماد مسئول السلامة والصحة المهنية، وأ. هشام عمر مدير شئون العاملين، وأ. محمد حسن مسئول الخدمة الإجتماعية، وفرق العمل الطبية والتمريضية والإدارية بالمستشفي.
حيث تم خلال أعمال الاجتماع بحث ومناقشة سير الخطط التطويرية والتنسيقية لقسم الجودة، مكافحة العدوي، السلامة والصحة المهنية، الملفات، الأجهزة الطبية، العمليات، تدريب العاملين، والإحتياجات والتي تتماشى مع متطلبات هيئة الاعتماد والرقابة الصحية، ومراجعة أهم القرارات المتعلقة بتطبيق معايير الجودة بالخدمات الصحية، مراجعة الوثائق المطلوبة (تراخيص، السجل البيئي، السياسات، الخطط، البرامج التدريبية، مؤشرات الأداء، أدلة التشغيل، نماذج التقييم، السجلات الطبية….)، إلي جانب مراجعة نسب تنفيذ الخطط وتحديث السياسات، وأبرز المشاريع التي يتم العمل على تنفيذها برؤى تسعى إلى توحيد قياسات ومؤشرات الجودة والكفاءة بأداء خدمات الرعاية الصحية.
وعلي هامش الاجتماع تفقد مدير الفرع أقسام الطوارئ،الكلي، الأشعة، تجهيز وتشغيل معمل الطوارئ، بالإضافة إلي تشغيل وحدة الرعاية المتوسطة الجديدة بقوة ٦ أسرة لتقليل الضغط علي أسرة الرعاية المركزة وتقليل زمن انتطار مرضي الرعايات بالطوارئ ضمن المشروع القومي للرعايات والطوارئ.